TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA
UM ESTUDO SOBRE SUA UTILIZAÇÃO NAS COMPRAS PÚBLICAS DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO
Palavras-chave:
Administração pública, Compras, Licitações, IFMGResumo
As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) estão em um avanço contínuo e, em 2019, já permeavam todos os segmentos da sociedade, inclusive a esfera da administração pública. Especificamente no âmbito das compras governamentais, essas tecnologias são empregadas para melhorar a eficiência das licitações. Este trabalho tem por objetivo apontar os pontos fortes e fracos, bem como sugestões de melhorias, visando aprimorar a eficiência dos processos de licitações e contratos por meio do uso adequado das TICs e do desenvolvimento dos recursos humanos envolvidos. Um estudo realizado no Instituto Federal de Minas Gerais (IFMG) buscou identificar pontos positivos e negativos das TICs no setor de compras, destacando a eficácia dos hardwares, mas apontando desafios nos softwares devido ao excesso de aplicativos e falta de integração. A falta de treinamento adequado para os funcionários foi identificada como uma lacuna significativa. Apesar disso, as TICs desempenham um papel crucial no aprimoramento das atividades administrativas do IFMG, melhorando processos, planejamento e transparência institucional.
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